الخميس، 21 مايو، 2015

ما مدى تمتعك بالمهارات التفاوضية



ما مدى تمتعك بالمهارات التفاوضية؟
املأ الاستبيان التالي لتعرف مدى القوة والضعف عندك في عملية التفاوض، ضع علامة في الخانة التي تناسبك ولتكن صادقًا مع نفسك.



استبيان الوعي التفاوضي عند مدراء الشركات


اسم الشركة             منصبك الإداري              سنوات الخبرة في المنصب

هل تصدق كل ما يقال لك في التفاوض                                               
     إطلاقاً               أحياناً                  نعم                  
هل أنت متفائل أثناء حوارك التفاوضي
     نعم                       قليلاً                    نهائياً                      

هل تشعر بالسعادة عندما تهزم الطرف الآخر
     نعم                       كلا               بعض الشيء                     

هل تتفاوض مع زملائك بالعمل لتحديد الأولويات
     دائماً                      أحياناً                  كلا            

هل تحب استشارة الآخرين عند التفاوض
     كلا                        نعم               أحياناً                        

هل تفضل عرض مسودة العقد على خبير قانوني قبل التوقيع
     نعم                       حسب أهمية العقد             أحياناً                     

هل تفضل أن تكتب أنت مسودة العقد
     كلا                       نعم                           لا يهم من يكتب                 

هل تستطيع التفكير جيداً وأنت تحت ضغط التفاوض
     نعم                       كلاً                           في بعض الأحيان                      

هل تعتقد أنك تجيد التعبير عن وجهة نظرك
     نعم                       إلى حد ما               احتاج إلى إسهاب                      

هل تحاول أن تفرض جدول أعمال لجلسة التفاوض
     نعم                       بعض الأحيان                  يهمني الإطلاع على الجدول

هل تفصل بين القضايا الأساسية والفرعية في جلسة التفاوض
      نعم                      كلا                           تهمني النتيجة 

هل تعطى أولوية إنهاء التفاوض للقضايا الأساسية أولا
     نعم                       انتهي من الأساسية أولاً          قبل تقديم الثانويات                      

هل تطلب مساعدة فريق مساعد إذا تعرضت لموقف صعب
     نعم                       في بعض الأحيان                  دائماً                                      

هل أنت جدي تماماً أثناء التفاوض
     نعم                       إلى حد ما           طبيعي                 
هل تخلط بين الجد والدعابة أثناء جلسة التفاوض
     نعم                       كلا     ً                            أحياناً                       

الفوز : ها هو هدفك الرئيسي في جلسة التفاوض
     نعم                       يهمني كسب الصفقة       يهمني رضاء الطرفين         

هل يهمك أن تكسب ثقة الطرف الآخر
     نعم                       كلا                           يهمني جداً    

هل تحضر نفسك جيداً لكل الاحتمالات قبل الجلسة
     نعم                  تقريباً                            حسب أهمية الموضوع  

هل تلتزم بما خططت له قبل الجلسة
     نعم                  كلا                        ليس بشكل مطلق 

هل تقدم اقتراحاً مضاداً لكل مقترح يقدمه الطرف الآخر
     نعم                  كلا                        ليس بالضرورة

هل تعتمد الهجوم العاطفي لإثارة الطرف الآخر أثناء الجلسة
     نعم                  كلا                        أحياناً

كيف تستقبل الهجوم العاطفي من الطرف الآخر؟
     نعم                  كلا                        أحياناً

هل تأخذ قرارك بشكل حازم
     نعم                  اترك فرصة للمناورة       أحياناً                                        

هل تراقب حركات يدي محاورك أثناء الحوار
     نعم                  لا تهمني                       يهمني ما يقول                             

هل تطرح أسئلتك بشكل مباشر
     نعم                  كلا                  اطرحها بشكل اقتراحات                      

هل تضع حداً أعلى وحداً أدنى لما تريد
     نعم                  كلا                  اعتني بالحد الأعلى                      

هل تتجنب التعابير التي تثير الطرف الآخر
     نعم                  لا                   أتعمد إثارته

هل تعلن موقفك بصراحة لعدم موافقتك على العرض
     نعم                  كلا                  أقدم أسباب الرفض

هل تملك القدرة على الصبر حتى تنجلي الصورة أمامك
     نعم                  كلا                  أحياناً

هل تلعب على عامل الوقت للفوز بالمفاوضات
     نعم                  كلا                  عامل الوقت غير مهم

هل تعطي الطرف الآخر وقتاً لكي يستكمل عناصر إجابته؟
     نعم                  كلا                  أحاول استغلال هذه النقطة

بعد عرض الصيغة على السادة : البروفيسور فارس كريم والدكتور جاويد خان عضوي لجنة التحكيم  وردت الملاحظات التالية: !- في العنوان: عزيزي / عزيزتي :
يرجى إملاء الاستمارة بكل موضوعية ، ونحن نضمن لكم عدم استخدام المعلومات إلا لأغرض البحث العلمي . (بروفيسور فارس كريم)
2- في الصياغة: يرجى تحويل الجمل والعبارات التالية  من صيغة الاستفهام والسؤال الى صيغة  محاكاة الفرد لنفسه ( بروفيسور فارس كريم) مثال: مثال: أصدق كل ما يقال لي في التفاوض(البروفيسور فارس كريم)
- أشعر بالسعادة عندما أهزم الطرف الآخر  ( أشعر بالسعادة عندما أهزم الطرف الآخر في نهاية الجلسة )
 د . جاويد خان
- هل أنت جدي تماماً أثناء التفاوض ( آخذ التفاوض على محمل الجد ) د . جاويد خان
 وتم بناءا على توجيهات  لجنة التحكيم تعديل نموذج الاستبيان ليصبح على الشكل التالي :

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق