اهمية الاتصال في الاقتصاد

اهمية الاتصال في الاقتصاد

اهمية الاتصال في التطور الاقتصادي

اهمية الاتصال من الناحية الاقتصادية

اهمية الاتصال الثقافي

مفهوم الاتصال الاقتصادي

فوائد الاتصال الاقتصادي

اهمية الاتصال من الناحيه الثقافيه

اهمية مهارات الاتصال

اهمية الاتصال

أهمية الاتصالات في قطاع الأعمال

: Telecommunications importance in business

تؤدي الشبكات والاتصالات دورا رئيسا وأساسا في قطاع الأعمال، لان المعلومات أصبحت عماد الاقتصاد والأعمال و لا يمكن للشركات والمؤسسات أن تتطور وتتقدم بدون التطور المعلوماتي وأن للبنية التحتية للشبكات و الاتصالات الفضل الأكبر في انتقال المعلومات من نقطة إلى أخرى ومن مؤسسة إلى أخرى ومن بلد إلى آخر. فلولا الاتصالات الحديثة لما كان هناك أي نوع من التقنيات كالهاتف العادي والنقال واللاسلكي وغيرها. (مزهر العاني، 2009، ص:204)

التحسينات التي قدمتها تكنولوجيا الشبكات والاتصالات في مجالات الأعمال نذكر منها: 

لخص (ياسين و العلاق، 2006) تلك التحسينات فيما يلي:

• اتصالات أفضل للأعمال: لتوفر كثير من التقنيات كالبريد الالكتروني، والرسائل القصيرة والمحادثات والمؤتمرات سواء باستخدام الانترنت أو الهاتف الخلوي.

• كفاءة أعلى: أصبحت المعلومات الالكترونية تصل إلى أي شخص له علاقة بالعمل بشكل فوري ودون تأخير مهما كانت المسافة.

• توزيع أفضل للبيانات: تمكنت المنظمات من إرسال البيانات من حاسوب إلى آخر بشكل سريع جدا، وأصبح بالإمكان خزن هذه البيانات على احد الأجهزة الرئيسية، ويكون بإمكان بقية الأجهزة الدخول عليها والحصول على ما تحتاجه من بيانات.

• العمليات الفورية:  وفرت الانترنت بيئة عمل ملائمة وفعالة لملايين الأعمال والزبائن ومكنتهم من البيع والشراء بشكل فوري ومباشر عن طريق الويب.

• قوى عاملة مرنة ومتحركة: ليس من الضروري ذهاب الموظفين إلى المكتب أو المؤسسة للحصول على واجبهم في العمل إذا كان ذلك يتعلق بالعمل في المعلومات.

• قنوات بديلة: يمكن استخدام قنوات بديلة لمتابعة الأعمال مثل الاتصال الصوتي الذي أصبح متاحا عبر الهاتف الخلوي والانترنت والراديو والتلفزيون وانخفاض أسعارها.

قيمة شبكات الأعمال والاتصالات:

شهدت السنوات الخمس الأخيرة انفجارا هائلا في استخدام البريد الالكتروني والرسائل القصيرة والشبكات اللاسلكية والانترنت اللاسلكي والشبكات الخلوية وغيرها من وسائل الاتصال، بسبب القيمة الاستثنائية التي حصلت عليها المؤسسات لعمالها من خلال مشاركة شبكات الاتصال. وطبقا لقانون ميتكلف (Metcalfe's Law) عام 1992 فإن وجود اكبر عدد من الأشخاص يشاركون في الشبكة يعني أن قيمتها أعلى و ينص هذا القانون على أن قيمة نمو الشبكة يتناسب مع مربع عدد المستخدمين، وهو الذي أنتج أول متصفح ويب تجاري. وعليه فإن ثورة الاتصالات أضافت قيمة جديدة للأعمال من خلال:  خفض تكاليف الأعمال، خفض تكاليف الوكالة، زيادة السرعة، اتخاذ قرارات ذات جودة عالية، إزالة الحواجز الجغرافية، إزالة الحاجز الزمني و إزالة الحواجز المكانية. (مزهر العاني، 2009، ص:205)

شبكات الحاسوب Computer Networks

شبكة الحاسوب تعني ربط حاسوبين أو أكثر مع بعضهما البعض بهدف نقل معلومات الكترونيا حسب قوانين معينة تسمى البروتوكولات آخذين بعين الاعتبار أن جميع الأجهزة المتوافقة التي تقوم بإرسال واستقبال البيانات هي جزء من الشبكة، وهناك أنواع وأشكال مختلفة لشبكات الحاسوب ولكن بشكل عام يمكننا تقسيمها حسب المساحة التي تغطيها وحسب حجمها إلى ما يلي (ثابت إدريس، 2003، ص:480)

1- الشبكات المحلية Local Area Networks (LAN)

و تعتبر الأكثر شيوعا في شبكات الحاسوب وتغطي مسافات قصيرة عمارة أو طابق أو مجموعة من البيانات المتقاربة في مجمع معين. والشبكة المحلية تشمل ربط عدد من الحواسيب والطابعات والملحقات الأخرى مع بعضها البعض ضمن الحدود المذكورة أعلاه في منطقة معينة بحدود عدة كيلومترات، ويمكن ربطها بالانترنت ومشاركة المعلومات.

2- الشبكات الإقليمية Metropolitan Area Network (MAN)

وتنشأ من ربط عدة شبكات محلية مع بعضها لتغطية مدينة أو منطقة كبيرة وغالبا ما تمتد لمسافة 50 كيلو متر. مثل ربط شبكة المختبر الطبي مع شبكة المستشفى ومع شبكة الصيدلية. (مزهر العاني، 2009)

3- الشبكات الواسعة Wide Area Networks (WAN)

وتسمى بالشبكات بعيدة المدى حيث تنشأ من ربط عدد من الشبكات المحلية (LAN) أو الإقليمية (MAN) معا بحيث تمتد لمسافات تزيد على 50 كيلو متر ، كما يمكنها ربط عدة أقطار مع بعضها البعض.

4- شبكات القيمة المضافة Value-Added Networks (VAN) 

وهي الشبكات التي تقوم بتعزيز خدمات الشبكة ، وتأدية الاحتياجات التنظيمية في موثوقية تراسل البيانات، وتقوم بالتخفيف من عبء المنظمة عن طريق إدارة وإدامة الشبكة، وتعتبر شبكات خاصة متعددة الممرات والقنوات وهي تقام بواسطة المنظمة التي ستتولى إدارة الشبكة وتقوم ببيع الاشتراك في الشبكة إلى منظمات أخرى ترغب في استخدامها.(ثابت إدريس، 2003، ص:484)

5- الشبكات الشخصية Personal Area Networks (PAN)

تستخدم من قبل شخص واحد أو شخصين، وغالبا ما تكون لا سلكية للأجهزة المحمولة والأجهزة الخلوية والحواسيب المحمولة و تستخدم لمسافات قصيرة تقدر بعشرة أمتار، ومن الأمثلة عليها البلوتوث، تستخدم لتبادل البيانات والمعلومات بين شخصين.