تحديد المشاهدات المطلوبة للقياس الإنتاجية وتفعيلها

تحديد المشاهدات المطلوبة للقياس الإنتاجية وتفعيلها

   إن تحديد المشاهدات في العملية الإنتاجية ضرورية وخصوصاً بعد إجراء تجزئة  العملية التشغيلية إلى عناصرها الرئيسة حسب القواعد المتبعة ، فإن العملية التالية التي تدخل في تثبيت وتدوين الوقت بواسطة ساعة التوقيت ، وتعتبر من أهم الإجراءات في دراسة الوقت .

   وفي كثير من الأحيان ليمكن للعامل أن يؤدي للعنصر نفسه بالتوقيت نفسه في كل مشاهدة والسبب يعود إلى التغيير في الآلات أو نوع وحجم المواد المستخدمة أو الاختلاف في ظروف العمل أو المزاج الشخصي ، ولغرض تقليل من هذه الاختلافات لابد من إيجاد سبل بسيطة وعملية لوضع الآلات والمعدات وتحسين ظروف العمل والمهارة المطلوبة .

     فقياس الإنتاجية: هو جزء طبيعي من عملية التحليل، المراقبة، التقييم، وعملية الإدارة. فالإداري يجب إن يقيس قياس الإنتاجية . والمثل* يقول إذا لم تستطع قياس الإنتاجية، فلن تستطيع إدارتها.

    إن قياس الإنتاجية يساعد على:

 - درجة تحقيق الأهداف الأساسية للمنشأة  فاعلية الإدارة.

 - معرفة كفاءة استغلال الموارد لخلق ناتج معين.

- الحكم على فاعلية المنشأة – القدرة على المنافسة والبقاء في دنيا الأعمال.

مقاييس الإنتاجية:

أ . الإنتاجية الجزئية تعبر الإنتاجية الجزئية عن العلاقة بين المخرجات وعنصر واحد من عناصر الإنتاج، بحسب الصيغة التالية: احد المدخلات ÷ المخرجات  .

ومن أهم مقاييس الإنتاجية الجزئية ما يلي :

 - إنتاجية العمل : تشير إلى النسبة بين المخرجات، وعدد المشتغلين، او عدد ساعات العمل ،

 - إ إنتاجية المواد  : تشير إلى النسبة بين المخرجات والمواد المستخدمة في الإنتاج .

 -  إنتاجية الآلات : وتشير إلى العلاقة بين قيمة الإنتاج وعدد ساعات تشغيل الماكينات .

 - إنتاجية رأس المال :  تشير إلى العلاقة بين قيمة الإنتاج وقيمة رأس المال المستثمر .

*********************************************************************************

If You Cannot Measure Productivity, You Cannot Manage It. *

- 36 -

الغاية

  إن الغاية الرئيسة من تحديد المشاهدات والملاحظات المطلوبة هي لمراقبة عدد كبير من المشاهدات في الفترات معينة ومتكررة من الزمن ، وتسجيل نتائجها .

   وحيث تستخدم العوامل المتعددة لإنتاجية و يستعمل أكثر من عامل أو عنصر   فيها ، وتظهر أهمية مستوى الثقة ودرجة الدقة *.

   وإن الهدف من تحديد المشاهدات بسبب زيادة العمليات التشغيلية لا يمكن للعامل مشاهدة كلها في وقت واحد نتيجة التغيير في مواقع الآلات والمعدات وحجم المواد المستخدمة أو الاختلاف في ظروف العمل أو المزاج للعامل .

   أما لغرض تقليل هذه الاختلافات لابد من المحاولة بتبسيط طريقة العمل وترتيب وتسهيل وضع الآلات والمعدات والمواد في متناول اليد.

    وجدير بالذكر أن زيادة عدد الملاحظات أو الشاهدات وتوقيتها للعنصر الواحد تحقق نتائج تمثل الحقيقة إلى كبير .

   وكذلك قد يستفاد من تحديد المشاهدات من الحصول على اتخاذ القرار بمستوى ثقة ومدى الثقة لتحد المشاهدات المطلوبة .

   فان الإنتاجية بحسب هذا المفهوم ما هي إلا النسبة الحسابية بين كمية المخرجات من السلع والخدمات التي أنتجت خلال فترة زمنية محددة، وكمية المدخلات التي استخدمت في تحقيق ذلك القدر من الإنتاج.

    ويشخص مواطن الضعف والقوة من خلال تحليل قضايا الإنتاجية، وفجوات أو ثغرات الإنتاجية وتعيين أسباب ومواضع الضعف .

    إن عملية تقييم الإنتاجية هي جزء مهم من برنامج تحسين الإنتاجية إذ إنها تعطي مؤشرات للأداء الحالي، وتكشف جوانب الضعف ومجالات التحسين المطلوب، كما تبين ما حققه البرنامج من نتائج.

    وغالبا ما يستخدم هذا المقياس عند عمل مقارنات الصناعة، او بين فترة وأخرى في نفس الشركة ، وطرق تحسين الإنتاجية ومن خلال فهم العلاقة بين المخرجات والمدخلات، يمكن زيادة الإنتاجية .

  وإضافة غالى تنفيذ خطط تحسين الإنتاجية ، ومراقبة العمليات الإنتاجية من اجل تحليل أسباب انحراف النتائج عن الخطط الموضوعة.

*********************************************************************************************************************** المدخل إلى دراسة العمل – ص127 – مرجع سابق

- 37-

    وعلى ضوء المعلومات حول تحديد عدد المشاهدات يمكن استخدام المعادلات الآتية لتحديد عدد الملاحظات المطلوبة في تحديد الوقت القياسي للعمل الإنتاجي .

   إن المعادلات التي تستخدم لتحديد عدد المشاهدات تعتمد على العناصر التالية هي :

-       مدى الدقة المطلوبة في النتائج

-        درجة الثقة المطلوبة

أولاً –  معادلات الانحراف المعياري

المعادلة رقم 1 : عبارة عن عدد المشاهدات وتوقيتها للعنصر الواحد التي تتحقق نتائج تمثل الواقع .

     ØX =          الانحراف المعياري

 Ø        =       الانحراف المعياري لعينة العنصر    

 N        =         عدد المشاهدات

                   Ø     ØX          

    N                    

المعادلة رقم 2  : عبارة  عن الانحراف المعياري  ( سيكما )  حيث  Ø  الجذر التربيعي لمتوسط مربعات انحرافات القيم عن الوسط الحسابي

         ( x1- X) + (X2 – X) + ( X3 – X )

Ø =   -----------------------------------

                         N

حيث أن

    X  = كل عملية مشاهدة أو كل قراءة لساعة توقيت

    X =  متوسط جميع القرارات  للعنصر

    E  = مجموع جميع القرارات

يمكن تطبيق  هذه الطريقة في المشاريع الصناعية مثلاً في شركة TI Automatie system *

أجريت 6 قراءات ( مشاهدات ) على أحد عناصر الإنتاج لثلاث وجبات بمعدل قراءتين لكل وجبة والمطلوب ما اذا كان عدد المشاهدات كافياً لتحقيق مستوى ثقة 95 % ودرجة دقة 5 % علماً الوقت = 0,01   من دقيقة القراءات هي : 3 ، 4 ، 4 ، 5 ، 6 ، 3 ، 4   . ولحل هذا المثال الواقعي يمكن استخدام هذه المعادلة

N  (   ---------------------------- )

***********************************************************************************************************************   أحد مصانع  في النرويج  لصنع الأوان  لسيارات  فالفو و سكانيا  و ساب .                                                        

- 38-

 

ثانياً – نظام شركة مايتاج الأمريكية *

  تتبع شركة مايتاج الأمريكية الإجراءات الآتية لتحديد عدد المشاهدات المطلوبة وهي :

أولاً : تسجيل المشاهدات (القراءات ) وكما يلي :

     - 10 قراءات للدورات ذات الدقيقتين أو أقل .

     - 5 قراءات للدورات الأكثر من دقيقتين .

ثانياً : تحديد المدى وهو ما حصل طرح أقل قراءة من أعلى قراءة أي H-L  = R

حيث أن : المدى = R

          أعلى قراءة = H

          أقل قراءة  = L 

ثالثاً : تحديد الوسط الحسابي وهو عبارة عن حاصل جمع القراءات مقسوم على عددها (  5   أو   10  )       وبالإمكان تقريب هذا الوسط الحسابي بقسمة حاصل جمع ( أعلى قراءة + اقل قراءة ) على

أي  2/H+L .

رابعاً : تحديد قيمة (  R/X  ) ويتم بقسمة المدى على الوسط الحسابي )   X   (           .

خامساً : يتم تحديد القراءات ( المشاهدات ) الضرورية الواجب إجراؤها على وفق الجدول الخاص بذلك للحصول على مستوى ثقة 95 % ودرجة دقة + 5 % .

-       اختبار صحة عدد القراءات ( المشاهدات :

لغرض تأكيد من صحة إجراءات شركة مايتاج ،حيث تتطلب عدد خطوات هي :

أولاً – تقسيم القراءات ( المشاهدات ) لكل عنصر إلى مجموعات تتضمن كل مجموعة كل مجموعة أربعة مشاهدات .

ثانياً – تحديد المدى لكل مجموعة يطرح اقل قراءة من أعلى قراءة .

ثالثاً – تحديد متوسط المدى للمجموعات بقسمة حاصل جمع المديات على عددها .

رابعاً -  تحديد متوسط الحسابي  ، ثم تحديد العدد  المطلوب للقراءات باستخدام الرسم البياني .

         خامساً – تحديد درجة الدقة المطلوبة باستخدام الرسم البياني آخر .

*********************************************************************************************************************** المدخل الى دراسة العمل – ص 133 – مصدر سابق .

-  39 -

الخاتمة

     إن تحديد المشاهدات في العملية الإنتاجية ضرورية وخصوصاً بعد إجراء تجزئة  العملية التشغيلية إلى عناصرها الرئيسة حسب القواعد المتبعة ، فإن العملية التالية التي تدخل في تثبيت وتدوين الوقت بواسطة ساعة التوقيت ، وتعتبر من أهم الإجراءات في دراسة الوقت .

    وفي كثير من الأحيان ليمكن للعامل أن يؤدي للعنصر نفسه بالتوقيت نفسه في كل مشاهدة والسبب يعود إلى التغيير في الآلات أو نوع وحجم المواد المستخدمة أو الاختلاف في ظروف العمل أو المزاج الشخصي ، ولغرض تقليل من هذه الاختلافات لابد من إيجاد سبل بسيطة وعملية لوضع الآلات والمعدات وتحسين ظروف العمل والمهارة المطلوبة .

    ولغرض مراقبة العمليات الإنتاجية من اجل تحليل أسباب انحراف النتائج عن الخطط الموضوعة.

بعدة طرق  هي:

• بقاء المخرجات دون زيادة، مع تخفيض المدخلات

• زيادة المخرجات باستخدام نفس المدخلات

• زيادة المخرجات بنسبة اكبر من نسبة زيادة المدخلات

• الحصول على مستوى اقل من المخرجات، من كمية اقل بكثير من المدخلات

• زيادة المخرجات مع تخفيض المدخلات

إن المعادلات التي تستخدم لتحديد عدد المشاهدات تعتمد على العناصر التالية هي :

-       مدى الدقة المطلوبة في النتائج

-       درجة الثقة المطلوبة

  لقياس عدد المشاهدات يمكن استخدام الطرق التالي هي :

أولاً –  معادلات الانحراف المعياري

ثانياً –  نظام شركة مايتاج الأمريكية

وغالبا ما يستخدم هذا المقياس عند عمل مقارنات الصناعة، أو بين فترة وأخرى في نفس الشركة ، وطرق تحسين الإنتاجية ومن خلال فهم العلاقة بين المخرجات والمدخلات، يمكن زيادة الإنتاجية .

  وإضافة إلى تنفيذ خطط تحسين الإنتاجية ، ومراقبة العمليات الإنتاجية من اجل تحليل أسباب انحراف النتائج عن الخطط الموضوعة.